العودة لرئيسية الحوكمة
الهيكل الإداري
أولا .. الإدارة التنفيذية :
  1. الادمن ( admin ) الرئيس التنفيذي ..
    1. مشرف لوحة التحكم والمسؤول عن تسجيل الموقع لدى الشركة المستضيفة ، ومتابعة تجديد النطاق ، ومتابعة تسجيل الموقع لدى وزارة الثقافة والأعلام .
    2. أعلى سلطة إدارية وتنفيذية بالموقع والممثل الشخصيه له .
    3. له الحق في تعيين وإعفاء من يتولى المسؤوليات الإدارية والتنفيذية والتطويرية والتسويقية .
    4. له الحق في اختيار عضويات المسوقين المعتمدين المجانية والموافقة عليها .
    5. له حق الإدارة الفنية الكاملة وتأمين الموقع وتطويره وتعيين من يقوم بذلك .
    6. له الحق في تحديد وتعديل الصلاحيات والمهام والواجبات لأعضاء الهيئة الإدارية .
    7. له صلاحية الإضافة والتعديل على هيكل الإدارة .
    8. له الحق في تفويض كل أو بعض صلاحيته .
    9. له صلاحية قفل أو إضافة أو تعديل أقسام أساسية أو فرعيه .
    10. مسئولا عن وضع الإجراءات والضوابط الداخلية ، وتحديد المهام والصلاحيات الإدارية ومتابعة الالتزام بها .
    11. يستحدث ما قد تقتضيه الضرورة من وظائف ومسميات إدارية أو فنية تساهم في تحقيق رقي وتطور الموقع .
    12. له حق تشكيل اللجان الإدارية والفنية والاشرافية والموافقة على تشكيلها ومتابعتها وتقييم أعمالها .
    13. يتولى الأشراف والمتابعة لجميع الإدارات وكافة أقسام الموقع .
    14. مسئول عن البت فيما يتم الخلاف عليه أو يستجد من إشكاليات لم يرد بها نص واضح أو لم يتم الإشارة إليها في دليل الحوكمة .
    15. مسئولا عن متابعة تنفيذ دليل الحوكمة وقرارات الإدارة والتأكد من التزام كافة الأعضاء بها .
    16. له الحق في الحذف أو التعديل أو النقل أو الإغلاق وفق دليل الحوكمة وهو ليس ملزما بالرد علنا وتوضيح الأسباب .
    17. مسئولا عن المساعدة في أداء العمل الرقابي لمحتويات الموقع ومداخلات الأعضاء .
    18. له حق الرقابة والتدقيق في المشاركات المطروحة في كافة الأقسام والتأكد من موائمتها .
    19. مسئول عن متابعة الفصل في شكوى الأعضاء .
  2. نائب الرئيس التنفيذي ..
    1. ينوب عن الرئيس التنفيذي ويتولى تسيير أعمال الموقع في حالة غيابه .
    2. يتم تعيينه من قبل الرئيس التنفيذي وله حق إعفاءه من منصبة .
    3. يقوم بهمام الرئيس التنفيذي المذكورة بالفقرة أولا ( من 13 وحتى 19 ) .
    4. عليه السعي لطلب مقترحات وتوصيات كافة الأعضاء إضافة لأهل التخصص والخبرة في إدارة الموقع والتصاميم ، والتواصل معهم وأخذ أراهم بعين الاعتبار .
  3. المدير العام ..
    1. يتم تعيينه من قبل الرئيس التنفيذي وله حق إعفاءه من منصبه .
    2. ينوب عن نائب الرئيس التنفيذي ويتولى مهامه في حالة غيابه .
    3. المساعدة في رسم وتحدد التوجه العام للمنتدى وعرضها على الرئيس التنفيذي .
    4. له الحق في الأشراف والمتابعة لجميع الإدارات وكافة أقسام الموقع .
    5. مسئولا عن متابعة تنفيذ دليل الحوكمة وقرارات الإدارة والتأكد من التزام كافة الأعضاء بها .
    6. له الحق في الحذف أو التعديل أو النقل أو الإغلاق وفق دليل الحوكمة وهو ليس ملزما بالرد علنا وتوضيح الأسباب .
    7. مسئولا متابعة العمل الرقابي لمحتويات الموقع ومداخلات الأعضاء .
    8. له حق الرقابة والتدقيق في المشاركات المطروحة في كافة الأقسام والتأكد من موائمتها .
    9. مسئول عن متابعة الفصل في شكوى الأعضاء .
  4. المدير الفني ..
    1. يتم تعيينه من قبل الرئيس التنفيذي وله حق إعفاءه من منصبه .
    2. المساعدة في رسم وتحدد التوجه العام للمنتدى وعرضها على الرئيس التنفيذي .
    3. يقوم بالإشراف التقني على الموقع ويشرف على أعماله الرئيس التنفيذي .
    4. يعمل على ترقية الموقع فنيا وتطويرها وتأمينها مع تذليل جميع المشاكل والمعضلات التي قد توجه الإدارة والأعضاء .
    5. يضع في نطاق إمكانيات الموقع تحت تصرف أعضاء هيئة الإدارة كافة الخدمات الفنية بعد التشاور مع الرئيس التنفيذي .
    6. يحق للرئيس التنفيذي مساءلته في حالة ارتكابه مخالفة أو تقصير في أداء مهامه .
    7. يقوم بتنفيذ العمليات الضرورية من خلال لوحة تحكم الموقع .
    8. يقوم بتنفيذ الصيانة الدورية للمنتدى .
    9. يقوم بتنفيذ الأوامر والقرارات الإدارية الخاصة بتكليف أو إعفاء أعضاء هيئة الإدارة .
    10. يقوم بإرسال نشرات بريدية لجميع الأعضاء .
    11. يقوم بتنفيذ إجراءات تعديل أو إضافة الأقسام بعد التنسيق مع الرئيس التنفيذي .
    12. يقوم بحل مشاكل الموقع بشكل عام ومشاكل الأعضاء التقنية .
    13. يقوم بإعداد وتصحيح التصميم العام للموقع .
    14. يقوم بتصميم تواقيع وصور شخصية للأعضاء حسب امكانياته .
    15. له الحق في الأشراف والمتابعة لجميع الإدارات وكافة أقسام الموقع .
    16. له الحق في الحذف أو التعديل أو النقل أو الإغلاق وفق دليل الحوكمة وهو ليس ملزما بالرد علنا وتوضيح الأسباب .
    17. مسئولا عن المساعدة في أداء العمل الرقابي لمحتويات الموقع ومداخلات الأعضاء .
    18. له حق الرقابة والتدقيق في المشاركات المطروحة في كافة الأقسام والتأكد من موائمتها .
  5. المستشار الإداري والفني..
    1. يتم ترشيح المستشار القانوني من قبل نائب الرئيس التنفيذي ، ويتم تعيينه بقرار من الرئيس التنفيذي .
    2. العمل على صيانة الميثاق ومتابعته وتصحيحه وتنقيحه .
    3. تحكيمه في حل كل خلاف قد يطرأ داخل الموقع .
    4. يحق لكافة المستويات الإدارية طلب مشورته .
    5. البت في جميع الحالات التي قد تستوجب سحب الإشراف .
    6. الدعوة إلى تصويت أعضاء هيئة الإدارة على سحب الثقة من مدراء العموم .
ثانيا .. إدارة الإشراف العام ومراقبة المحتوى :
  1. المشرف العام ..
    1. يتم ترشيح المشرف العام من قبل المدير العام ، ويتم اختياره بواسطة التصويت في الإدارة بالانتخاب الحر المباشر .
    2. في حالة خلو منصب المشرف العام لأي سبب ، تكلف الإدارة التنفيذية أحد أعضائها بمهامه لحين انتخاب مشرف عام في مدة لا تتجاوز ( 30 ) يوما .
    3. التنسيق بين عمل جميع المدراء والمراقب العام ومراقبي الأقسام ومشرفي الموقع الفرعية .
    4. المساعدة في رسم وتحدد التوجه العام للمنتدى وعرضها على المدير العام .
    5. مسئولا عن متابعة كافة الأقسام ويشرف على كافة الموقع .
    6. له الحق في حذف أو تعديل أي مداخلة أو عبارة أو جمله ، ونقل أي موضوع أو إغلاقه وفق دليل الحوكمة وهو ليس ملزما بالتوضيح علنا .
    7. له الحق في تنبيه ولفت نظر مراقبي الأقسام ومشرفي الموقع الفرعية المتجاوزين للصلاحيات أو المهملين في أداء واجباتهم .
    8. يحق له ترشيح مراقبين الأقسام ومشرفين الموقع ، وطلب إعفاءهم وترفع توصياته للمدير العام .
    9. مسؤلا عن الرقابة والتدقيق في المشاركات المطروحة في كافة الأقسام والتأكد من موائمتها .
    10. يقوم بالفصل في شكوى مراقبين الأقسام ومشرفين الموقع والأعضاء .
    11. يقوم بمتابعة مراقبي الأقسام ومشرفي الموقع الجدد وتشجيعهم وحثهم على العمل الجاد .
    12. إحالة الحالات الخلافية والحالات التي تستوجب سحب الإشراف إلى المستشار القانوني بعد موافقة المدير العام .
    13. رفع تقارير دوريه عن أداء الموقع للإدارة التنفيذية في كل اجتماع دوري .
  2. المراقب العام ..
    1. يتم اختياره المراقب العام بواسطة العضوية ، في انتخابات منفصلة ، بالانتخاب الحر المباشر .
    2. في حالة خلو منصب المراقب العام ، يتم ملء الفراغ عن طريق الإحلال ، أما إذا تقدم بالاستقالة ، تكلف الإدارة أحد أعضائها بالمهام لحين انتخاب عضوا جديد في مدة لا تتجاوز (30) يوما .
    3. ينوب عن المشرف العام ويتولى مهامه في حالة غيابه .
    4. يحق للمشرف العام طلب مشورته وتكليفه بجزء من مهامه بعد أخطار الإدارة والإعلان عن ذلك للأعضاء .
    5. المساعدة في رسم وتحدد التوجه العام للمنتدى وعرضها على المشرف العام .
    6. مسئولا عن متابعة كافة الأقسام ويشرف على كافة الموقع .
    7. له الحق في حذف أو تعديل أي مداخلة أو عبارة أو جمله ، ونقل أي موضوع وفق دليل الحوكمة .
    8. مسئولا بشكل مباشر عن مراقبي الأقسام ومشرفي الموقع وعليه حل جميع ما يعترضهم من عقبات والتأكد من عدم تخطيهم للصلاحيات الممنوحة لهم .
    9. له الحق في التنبيه ولفت نظر مراقبي الأقسام ومشرفي الموقع المتجاوزين للصلاحيات أو المهملين في أداء واجباتهم .
    10. يحق له ترشيح مراقبين الأقسام ومشرفين الموقع ، وطلب إعفاءهم وترفع توصياته للمشرف العام .
    11. مسؤلا عن الرقابة والتدقيق في المشاركات المطروحة في كافة الأقسام والتأكد من موائمتها لدليل الحوكمة .
    12. يقوم بالفصل في شكوى مراقبين الأقسام ومشرفين الموقع والأعضاء .
    13. يقوم بمتابعة مراقبي الأقسام ومشرفي الموقع الجدد وتشجيعهم وحثهم على العمل الجاد .
  3. مشرف علاقات الأعضاء ..
    1. يتم الموافقة عليه من قبل الرئيس التنفيذي ويشرف على أعماله المشرف العام .
    2. يقوم بمراسلة الأعضاء ومتابعتهم .
    3. يساهم في اختيار المراقب والمشرف والعضو والموضوع المثالي .
    4. إعلان قرارات الإدارة للأعضاء .
    5. المساهمة في استقطاب المميزين واستضافتهم .
    6. متابعة تسجيل الأعضاء الجدد والترحيب بهم .
    7. التواصل مع الرئيس التنفيذي ليطلعه على أهم نقاط الاقتراحات أو المشاكل التي تحتاج تفعيلا إداريا .
    8. استقبال رسائل الزوار والأعضاء من خلال بريد الموقع .
    9. توجيه جميع الطلبات والاقتراحات إلى أعضاء الإدارة كل حسب اختصاصاته .
  4. مراقبي الأقسام ومشرفي الموقع ..
    1. هم أعضاء في هيئة الإدارة يتم ترشيحهم من قبل العضوية ، ويتم تزكيتهم من قبل الإدارة .
    2. يتم تكليف مراقبي الأقسام ومشرفي الموقع بقرار من المدير العام لتسهيل مهمة الرقابة والإشراف على الموقع المختلفة .
    3. مراقبي الأقسام يراقبون ويشرفون على الأقسام الرئيسية المكلفين بها والموقع التابعة لها .
    4. مشرفي الموقع يشرفون على الموقع المكلفين بها .
    5. مراقبي الأقسام عليهم تقييم عمل مشرفي الموقع ومساعدتهم وحل مشاكلهم .
    6. يخضع مراقبي الأقسام لأشراف المراقب العام  ، ويخضع مشرفي الموقع لمراقبي الأقسام  .
    7. عليهم المساعدة على فرض التعليمات وما تنص عليه بنود الميثاق ويبلغون عن جميع المخالفات .
    8. يجوز للمدير العام ترشيح مراقبي الأقسام ومشرفي الموقع ، وطرح المرشحين أمام هيئة الإدارة للتزكية .
    9. يتم عرض ترشيح مراقبي الأقسام ومشرفي الموقع على المدير العام .
    10. تتمثل مهام مراقبي الأقسام ومشرفي الموقع الفرعية في الآتي ..
      1. رفع تقارير دورية للمراقب العام عن سير المشاركات بالأقسام والموقع المكلفين بمراقبتها أو الأشراف عليها .
      2. متابعة الأعضاء ومراسلتهم والسؤال عنهم وتشجيعهم وشكر المتميز .
      3. متابعة جميع المواضيع والمشاركات المطروحة ومحاولة الردود عليها .
      4. متابعة كل ما يتعلق بمخالفات دليل الحوكمة والتعليمات والشروط والقوانين المعلنه .
      5. تقديم التوصيات التي يرى أنها مفيدة لتطوير العمل وتفعيل المشاركات .
      6. تعديل الأخطاء النحوية والإملائية والعناوين ، وحذف الكلمات النابية والألفاظ الجارحة .
      7. سحب المداخلات والمواضيع التي يراها مخالفة ، سحبا مؤقتا ، وتحويلها لمنتدى المشرفين حتى يتم التشاور حولها مع أعضاء هيئة الإدارة .
      8. المتابعة المستمرة للأقسام والموقع ولهم صلاحية التعديل والغلق والنقل والتقسيم .
      9. مسئولين عن إبقاء الردود والمواضيع ضمن الأقسام الرئيسية للمنتدى .
      10. مسئولين عن منع نشر المواضيع المخالفة .
    11. يراعى في تعيين مراقبي الأقسام ومشرفي الموقع الفرعية الآتي ..
      1. إلمامه بكيفية التعامل مع لوحة تحكم المراقبين والتعامل مع الخاصيات الممنوحة له كمراقبين أو كمشرفين .
      2. محاولة ترشيح المتميزين وأصحاب الخبرة والمشهود لهم بحسن الخلق وسعة الصدر وبعد النظر .
      3. أشعار المرشح وأخذ موافقته قبل إصدار القرار .
      4. يحق لإدارة الموقع وضع الاشتراطات المنضمة للترشيح للأشراف .
      5. وضع الشخص المناسب في المكان المناسب .
      6. الأخذ بعين الاعتبار مدى قدرة المرشح على النهوض بالقسم أو الموقع الذي سيكلف بمراقبته أو الأشراف عليه .
مع تحيات .. فريق الدعم والتطوير بمنتديات رباع زهران للتسويق إلى الأعلى